풀필먼트 이용료, 한눈에 확인하세요!
풀필먼트 스타배송 이용료
사용한 만큼만 결제되는 합리적인 이용료!
출고 수량과 보관 기간에 따라 자동으로 정산 되어요.
쉽고 투명한 과금 기준, 지금 확인해보세요!
💡 이 가이드에서 알려드릴 내용 ㅤ✔ 풀필먼트 스타배송 이용료의 어떻게 구성 되는지ㅤ✔ 기본 이용료 알아보기 (보관비, 운영비, 배송비) |
✅ 풀필먼트 스타배송 이용료 구성
스타배송은 사용한 만큼만 결제하는 합리적인 요금체계로 운영돼요.
풀필먼트 스타배송 이용료는 기본요금과 부가요금으로 구성되며, 표기된 모든 금액은 부가세(VAT) 미포함 기준입니다.
기본 요금은 보관비, 풀필먼트 운영비, 배송비 및 반품/교환 처리비 등으로 구성됩니다.
구분
| 보관비 | 풀필먼트운영비 | 배송비 | 반품/교환 처리비 |
| 기준 | SKU의 부피 x 보관수량
x 1m3 보관요금 | 기본요금
+ PCS당 추가요금 | 기본 1,500원
(합포불가시 1,750원 부터) | -
|
| 단위 | 일별 부과 | 주문번호 당 | 주문번호 당 | -
|
| 이용료 | 20원~ | 1,300원~ | 1,500원 | 무료 |
📌 확인해주세요.
• 판매수수료(판매 카테고리 수수료) 및 도착보장서비스 이용료는 스타배송 이용료에 포함되지 않으며, 별도 부과되어요. |
✅ 보관비
스타배송 물류센터에서 상품을 보관하는 비용입니다.
1. 과금기준
보관비는 상품 SKU의 부피를 기준으로 일 단위로 부과됩니다. (VAT 별도)
ㅤ⚠️ 보관비 부과 대상 재고 유형
부과 대상: 정상재고, 보류재고(소비기한만료, 반품), 파손재고(판매자 귀책)
부과 미대상: 보류재고(일반), 불량재고 |
2. 보관비 할증 기준
보관비는 단순한 보관료뿐만 아니라, 재고 상태에 따라 할증이 적용될 수 있어요.
각 SKU별로 재고 보유일수를 기준으로 매월 재고 상태가 결정되며, 해당 SKU가 2개월 연속 아래 상태 중 하나에 해당하는 경우, 할증 및 입고 제한 정책이 적용돼요.
- 초과 (적정 재고 대비 초과 보유)
- 체화 (일정 기간 이상 재고 회전 없음)
- 장기체화 (오랜 기간 재고 미소진)
- 무판매 (판매 이력 없음)
할증은 월 단위로 산정되며, 실제 부과는 월 1회, 월 정산 시점에 반영됩니다.
| 재고 상태 | 재고 보유 일수 | 할증률 | 입고 제한 |
| 재고 보충 | 0일 이상 ~ 15일 이하 | - | - |
| 적정 | 16일 이상 ~ 45일 이하 | - | - |
| 충분 | 46일 이상 ~ 90일 이하 | - | - |
| 초과 | 91일 이상 ~ 180일 이하 | 기본 보관비의 200% | - |
| 체화 | 181일 이상 ~ 365일 이하 | 기본 보관비의 200% | 입고 불가 |
| 장기체화 | 365일 초과 | 기본 보관비의 200% | 입고 불가 |
| 무판매 | 최근 30일간 출고수량 0 | 기본 보관비의 200% | 입고 불가 |
ㅤ⚠️ 보관비 할증 예외 정책
전월 1일 ~ 전월 말일 간 출고량과 재고량이 0인 경우, 할증 보관비가 면제돼요.
(대상 SKU : 신규 입고 SKU, 장기 품절 후 재입고 SKU 등) |
✅ 풀필먼트 운영비
스타배송 입고/출고/포장 및 CS처리, 시스템까지 풀필먼트 운영과정에서 발생하는 비용입니다.
1. 과금기준
운영비는 주문번호 단위로 부과되며, 다음과 같은 방식으로 계산되어요.
운영비 = 주문번호당 기본 요금 + PCS(개별 상품 수량)당 추가 요금
2. 과금예시
1) 기본 요금 적용
→ 하나의 장바구니에서 1개의 상품(1PCS)만 출고되면, 주문번호당 기본 요금 1,300원이 부과돼요.
→ 판매 단위 '낱개/팩/박스' 동일하게 1PCS로 계산돼요. (낱개 1개 / 팩 1개 / 박스 1개 ➡︎ 각각 모두 1PCS)
2) 동일 상품 추가 요금
→ 하나의 주문번호에 2PCS 이상 출고되면, 기본요금 1,300원에 PCS당 추가요금 200원이 부과돼요.
3) 다른 상품 추가 요금
→ 하나의 장바구니에 서로 다른 SKU가 포함되어 각각 다른 주문번호로 출고되면, 주문번호별로 기본요금과 PCS당 추가요금이 각각 부과돼요.
4) 최대 요금 적용
→ 풀필먼트 운영비는 주문번호 기준으로 최대 3,000원 까지만 부과돼요.
→ 기본요금 + PCS당 추가 요금의 합이 3,000원을 초과해도 주문번호당 과금액은 3,000원이 넘지 않아요.
5) 팩 / 박스 단위 판매
→ 상품의 판매 단위를 낱개에서 팩이나 박스로 변경하여 판매하면, 출고 PCS 수가 줄어 들어 운영비를 절감할 수 있어요.
✅ 배송비
스타배송 상품을 배송할때 판매자가 부담하는 비용입니다.
1. 과금기준
스타배송에서는 배송비를 “조건부 무료배송” 방식으로만 설정할 수 있습니다. (VAT 별도 기준)
모든 조건부 무료배송 상품은 모두 배송비가 부과되며, 합포장 가능 여부에 따라 부과 단위가 달라집니다.
→ 합포장 가능시 주문번호당 1,500원 (추가 요금 없음)→ 합포장 불가시 SKU 세변의 합에 따라 구간별 요금 부과
구분 | 부과 단위 | SKU 세변의 합 |
소 (80cm 이하) | 중 (120cm 이하) | 대 (160cm 이하) | 이형 (160cm 초과) |
합포장 가능 | 주문번호 | 1,500원 |
합포장 불가 | 운송장 | 1,750원 | 2,100원 | 3,600원 | 10,000원 |
📌 합포장 기준
- 스타배송 물류센터 입고 시, 실측한 제품의 체적을 기준으로 합포장 가능 여부가 결정돼요.
- 합포장 기준 체적을 초과할 경우, 합포장이 불가하다고 판정되며, 합포장은 최대 20kg까지 가능해요.
(스타배송 최대 박스 사이즈 : 가로 52cm × 세로 37cm × 높이 36cm )
|
2. 과금예시
1) 기본 요금 적용
→ 하나의 장바구니에서 판매 단위와 상관없이 1PCS가 출고되면,주문번호당 기본 요금 1,500원만 부과돼요.
→ 주문번호 내 상품이 합포장 가능한 경우, PCS 수량과 관계없이 기본 요금 1,500원이 부과돼요.
2) 합포장 가능 주문
→ 하나의 장바구니에 합포장 가능한 상품이 다른 주문번호일 경우, 주문번호당 1,500원이 각각 부과돼요.
4) 합포장 불가능 주문
→ 합포장 불가능한 상품은 운송장당 1,750원부터 과금이 시작되며, SKU크기(세변 합) 기준으로 구간별 요금이 적용돼요.
4) 합포장 가능+불가능 혼합 주문
→ 하나의 장바구니에 합포장 가능한 상품과 불가능한 상품을 함께 주문한 경우, 각 주문번호와 합포장 불가능과금기준에 맞춰 별도 과금돼요.
✅ 반품/교환 처리비
스타배송 상품을 반품/교환 처리할때 발생하는 비용입니다.
1. 과금기준
스타배송 상품의 반품/교환 처리비용은 무료 입니다.
🙋 자주 묻는 질문 (FAQ)
✔ 상품 판매대금 정산 주기는 어떻게 되나요?
스타배송 상품은 출고일 다음 날(D+1)에 상품 금액의 90%가 정산되며, 나머지 10%는 환불 보증금으로 설정돼요.
환불 보증금은 설정일로부터 10일 후 판매자님께 송금됩니다. (카테고리 수수료는 별도 차감됩니다.)
✔ 풀필먼트 운영비는 무엇인가요?
해당 금액은 스마일배송 풀필먼트 물류 운영 과정에서 발생하는 입고, 출고, 시스템 사용, 포장, CS 처리 등과 관련된 비용이에요.(VAT 미포함)
✔ 이용료 결제수단을 변경할 수 있나요?
ESM+ 내 '이용료 내역' 메뉴에서 '결제수단 설정하기'를 클릭하셔서 변경할 수 있어요.
풀필먼트 이용료, 한눈에 확인하세요!
풀필먼트 스타배송 이용료
사용한 만큼만 결제되는 합리적인 이용료!
출고 수량과 보관 기간에 따라 자동으로 정산 되어요.
쉽고 투명한 과금 기준, 지금 확인해보세요!
💡 이 가이드에서 알려드릴 내용
ㅤ✔ 풀필먼트 스타배송 이용료의 어떻게 구성 되는지
ㅤ✔ 기본 이용료 알아보기 (보관비, 운영비, 배송비)
✅ 풀필먼트 스타배송 이용료 구성
스타배송은 사용한 만큼만 결제하는 합리적인 요금체계로 운영돼요.
풀필먼트 스타배송 이용료는 기본요금과 부가요금으로 구성되며, 표기된 모든 금액은 부가세(VAT) 미포함 기준입니다.
기본 요금은 보관비, 풀필먼트 운영비, 배송비 및 반품/교환 처리비 등으로 구성됩니다.
x 1m3 보관요금
+ PCS당 추가요금
(합포불가시 1,750원 부터)
✅ 보관비
스타배송 물류센터에서 상품을 보관하는 비용입니다.
1. 과금기준
보관비는 상품 SKU의 부피를 기준으로 일 단위로 부과됩니다. (VAT 별도)
부과 대상: 정상재고, 보류재고(소비기한만료, 반품), 파손재고(판매자 귀책)
부과 미대상: 보류재고(일반), 불량재고
2. 보관비 할증 기준
보관비는 단순한 보관료뿐만 아니라, 재고 상태에 따라 할증이 적용될 수 있어요.
각 SKU별로 재고 보유일수를 기준으로 매월 재고 상태가 결정되며, 해당 SKU가 2개월 연속 아래 상태 중 하나에 해당하는 경우, 할증 및 입고 제한 정책이 적용돼요.
할증은 월 단위로 산정되며, 실제 부과는 월 1회, 월 정산 시점에 반영됩니다.
전월 1일 ~ 전월 말일 간 출고량과 재고량이 0인 경우, 할증 보관비가 면제돼요.
(대상 SKU : 신규 입고 SKU, 장기 품절 후 재입고 SKU 등)
✅ 풀필먼트 운영비
스타배송 입고/출고/포장 및 CS처리, 시스템까지 풀필먼트 운영과정에서 발생하는 비용입니다.
1. 과금기준
운영비는 주문번호 단위로 부과되며, 다음과 같은 방식으로 계산되어요.
운영비 = 주문번호당 기본 요금 + PCS(개별 상품 수량)당 추가 요금
기본 요금: 1,300원 / 주문번호당
추가 요금: 200원 / 하나의 주문번호에 같은상품이 2개 이상 출고 될 경우 부과
2. 과금예시
1) 기본 요금 적용
→ 하나의 장바구니에서 1개의 상품(1PCS)만 출고되면, 주문번호당 기본 요금 1,300원이 부과돼요.
→ 판매 단위 '낱개/팩/박스' 동일하게 1PCS로 계산돼요. (낱개 1개 / 팩 1개 / 박스 1개 ➡︎ 각각 모두 1PCS)
2) 동일 상품 추가 요금
→ 하나의 주문번호에 2PCS 이상 출고되면, 기본요금 1,300원에 PCS당 추가요금 200원이 부과돼요.
3) 다른 상품 추가 요금
→ 하나의 장바구니에 서로 다른 SKU가 포함되어 각각 다른 주문번호로 출고되면, 주문번호별로 기본요금과 PCS당 추가요금이 각각 부과돼요.
4) 최대 요금 적용
→ 풀필먼트 운영비는 주문번호 기준으로 최대 3,000원 까지만 부과돼요.
→ 기본요금 + PCS당 추가 요금의 합이 3,000원을 초과해도 주문번호당 과금액은 3,000원이 넘지 않아요.
5) 팩 / 박스 단위 판매
→ 상품의 판매 단위를 낱개에서 팩이나 박스로 변경하여 판매하면, 출고 PCS 수가 줄어 들어 운영비를 절감할 수 있어요.
✅ 배송비
스타배송 상품을 배송할때 판매자가 부담하는 비용입니다.
1. 과금기준
스타배송에서는 배송비를 “조건부 무료배송” 방식으로만 설정할 수 있습니다. (VAT 별도 기준)
모든 조건부 무료배송 상품은 모두 배송비가 부과되며, 합포장 가능 여부에 따라 부과 단위가 달라집니다.
(스타배송 최대 박스 사이즈 : 가로 52cm × 세로 37cm × 높이 36cm )
2. 과금예시
1) 기본 요금 적용
→ 하나의 장바구니에서 판매 단위와 상관없이 1PCS가 출고되면,주문번호당 기본 요금 1,500원만 부과돼요.
→ 주문번호 내 상품이 합포장 가능한 경우, PCS 수량과 관계없이 기본 요금 1,500원이 부과돼요.
2) 합포장 가능 주문
4) 합포장 불가능 주문
→ 합포장 불가능한 상품은 운송장당 1,750원부터 과금이 시작되며, SKU크기(세변 합) 기준으로 구간별 요금이 적용돼요.
4) 합포장 가능+불가능 혼합 주문
→ 하나의 장바구니에 합포장 가능한 상품과 불가능한 상품을 함께 주문한 경우, 각 주문번호와 합포장 불가능과금기준에 맞춰 별도 과금돼요.
✅ 반품/교환 처리비
스타배송 상품을 반품/교환 처리할때 발생하는 비용입니다.
1. 과금기준
스타배송 상품의 반품/교환 처리비용은 무료 입니다.
🙋 자주 묻는 질문 (FAQ)
✔ 상품 판매대금 정산 주기는 어떻게 되나요?
스타배송 상품은 출고일 다음 날(D+1)에 상품 금액의 90%가 정산되며, 나머지 10%는 환불 보증금으로 설정돼요.
환불 보증금은 설정일로부터 10일 후 판매자님께 송금됩니다. (카테고리 수수료는 별도 차감됩니다.)
✔ 풀필먼트 운영비는 무엇인가요?
해당 금액은 스마일배송 풀필먼트 물류 운영 과정에서 발생하는 입고, 출고, 시스템 사용, 포장, CS 처리 등과 관련된 비용이에요.(VAT 미포함)
✔ 이용료 결제수단을 변경할 수 있나요?
ESM+ 내 '이용료 내역' 메뉴에서 '결제수단 설정하기'를 클릭하셔서 변경할 수 있어요.