공지롯데택배 판매자 스타배송 전용 송장 안내

안녕하세요 스타배송입니다.

롯데택배와 G마켓이 제작한 판매자 스타배송 전용 운송장 관련하여 안내드립니다.

판매자 스타배송 전용 운송장은 스타배송 로고 및 대표 색상을 적용하여 일반 운송장 대비 시인성이 높으며,

분류 및 배송 과정에서 최우선적으로 작업될 예정으로, 판매자 스타배송 도착보장 서비스 품질 향상에 기여할 수 있습니다.

아래 공급 대상, 신청방법, 유의사항을 반드시 확인부탁드립니다.

1. 공급대상

롯데택배를 통하여 판매자 스타배송을 이용하고 계신 판매 고객님
(단, 셀러플렉스 이용 판매고객님은 기존 송장을 사용하며, 본 공지와 무관합니다.)

2. 판매자 스타배송 전용 송장 특징

1) 사용자의 운송장 출력 편의성을 고려하여 롯데택배에서 가장 많이 사용하는 “표준라벨 D형”과 동일한 좌표값을 적용하였습니다.

2) 좌측 하단 바코드 출력 영역에 “스타배송” 로고 삽입하고 스타배송 대표 색상을 적용하여 시인성을 확보하였습니다.

3. 판매자 스타배송 운송장 이용 안내

1) 운송장명 : 스타배송 D형_G마켓(판매자용)

2) 신청방법 : 롯데택배 ALPS 시스템 > “택배용품신청” 메뉴에서 신청 가능합니다.
ALPS 시스텀 접근이 어려운 경우, 관할 집하점을 통해 신청 부탁드립니다. 

▶ 유의사항 : 운송장 신청 시 비고란에 "판매자 스타배송 코드 + 업체명"을 반드시 기재해 주시기 바랍니다.
(미기재 시 승인이 거절 될 수 있습니다.)

4. 운송장 출력 방법

1) ALPS(=롯데택배 시스템) 사용 시
판매자 스타배송 코드로 로그인 → 통합관리운송장 메뉴 → 출력 시 표준라벨D형 선택

2) 셀링툴을 사용하는 경우, 운송장 양식 수정이 필요하므로 해당 셀링툴 업체에 양식 수정 요청을 부탁드립니다.
▶ 요청내용 : 스타배송 로고는 송장 디자인에 포함되어 제작되어, 출력시에는 좌측하단 바코드 삭제만 진행되면 됩니다.

※조치 완료 시까지는 기존 표준라벨 D형 양식을 사용해 주시기 바랍니다.

▶ 전용 운송장 관련 문의 : bu.so@lotte.net (롯데택배 본사 담당자)

스타배송 이용 셀러 여러분의 관심에 감사드리며, 더 나은 배송경험 제공을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.